Términos de contratación

La consulta se puede cancelar hasta 24 horas antes de la hora fijada; posteriormente no será posible.
Se puede modificar el horario de la consulta antes de entrar en las 24 horas anteriores a la cita. Para proceder con el cambio simplemente deberá cancelar la visita concertada (siempre que no se encuentre dentro de las 24 horas previas) y solicitar una nueva.
Los horarios de visitas se regirán de acuerdo a la hora que indica la Web de Cerca de ti en la parte superior en la página de inicio (home).
Si un cliente llega tarde a la consulta, perderá irremediablemente el tiempo de retraso.
El cliente deberá respetar en todo momento al profesional de Cerca de ti que le asesore. En caso de que el profesional de Cerca de ti considere que el cliente no respeta su persona y/o su trabajo, podrá terminar la consulta alegando comportamiento improcedente del cliente.
El cliente no podrá utilizar los números de teléfono ni ningún otro dato contacto (correo electrónico, etc…), para contactar con los profesionales de Cerca de ti fuera de los horarios concertados.
El cliente deberá acabar la consulta en el momento en el que el profesional de Cerca de ti de cómo finalizado el tiempo y así se lo indique.
Si por cuestiones técnicas de Cerca de ti, no se puede proceder con la consulta, se acordará un nuevo horario para la consulta. Además el cliente tendrá un descuento del 50 % en la siguiente contratación de Visita Única diurna.
El coste de la llamada telefónica en el tipo de consulta “Teléfono” correrá a cargo del cliente.
Todos los precios que aparecen en la Web de Cerca de ti incluyen el IVA.